メールアドレスとLINEアカウント情報を統合する方法【UTAGE】

こんにちは、リョウタです。
今日はUTAGEでよく聞かれる質問のひとつ、

「メールとLINEを両方登録した時、どうやって情報をひとつにまとめるの？」

について解説します。

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なぜ統合が必要なの？

例えば、こんなことありませんか？

メールでは「残り2日でオファー終了」と配信されているのに、LINEでは「残り3日で終了」と表示されている…

同じ人なのに、登録日が違うだけでカウントダウンがずれてしまうんですね。

これを解決するのが 「メールアドレスとLINEアカウントの統合」です。
統合すれば、どちらのチャネルから登録しても同じ日数でオファー案内ができます。

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統合した方がいいケース・しなくていいケース

✅ 統合が必要なケース
→ メールとLINEを両方使って「カウントダウン型のステップ配信」をする場合

❌ 統合しなくてもいいケース
→ メールだけ、またはLINEだけで配信する場合

つまり「両方のチャネルで同じ人を一貫管理したいかどうか」で判断できます。

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実際の手順は5ステップ

では実際に統合する方法を見ていきましょう。

STEP1：配信アカウントを作る

新規で「メール・LINE併用」の配信アカウントを作成します。

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STEP2：LINE公式アカウントを連携

UTAGEの設定からLINE公式アカウントを連携します。
※個人アカウントは不可。必ず公式アカウントを使ってください。
※経路分析設定の認証方式は【LINEログイン認証】を選びましょう。

公式LINEアカウントの作成については下の記事をチェック！

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STEP3：シナリオを作成＆連携

シナリオを新しく作成（例：「メール&LINE統合」）。

ファネル内のページとしてメールアドレス登録ページを作成し、先ほど作成したシナリオを連携する。

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STEP4：サンクスページに「友だち追加ボタン」を設置

同じファネルの次ページに当たるサンクスページに【LINE友だち追加ボタン】を置きます。
必ずSTEP3で作ったシナリオと同じものを選択してください。
（違うシナリオを選ぶと統合されません💦）

ボタンはLINEの友だち追加ボタンを使用してください。

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STEP5：テスト登録をする

1. 登録フォームからメールを登録
2. サンクスページでLINE追加ボタンをタップ
3. LINEで友だち追加

これで読者一覧にメールとLINEが統合されます。

【友だち追加後UTAGE内】

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補足：メールからの導線でもOK

「サンクスページには別の案内を載せたい」という場合は、
登録直後のメールにLINE登録リンクを貼っても統合されます。

ただし、送信したメールから公式LINEの友だち登録を完了しないと統合されないので要注意です。

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まとめ

• メールとLINEの配信をズレなく管理したいなら「統合」は必須
• 手順は たったの5ステップ
• サンクスページ or 登録直後メール、どちらの導線からでも統合可能

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僕の経験上、統合しておいた方が後々の配信管理がめちゃくちゃ楽になります。
「メールでは残り○日、LINEでは残り△日…」みたいな混乱もなくなるので、
しっかり設定しておくのがおすすめです。