【緊急対策】LINE公式アカウントがBANされたらどうする？自動で別アカウントに切り替える方法

ビジネスでLINE公式アカウントを使っている方にとって、一番怖いのが突然のアカウント停止（いわゆるBAN）ですよね。

ある日突然、「このアカウントは利用できません」と表示されてしまったら…。
友だちへの配信は止まり、新規の登録もできなくなります。

正直、これは売上にも直結する大きなリスクです。

そこで今回紹介するのが、「BANされたら自動で別アカウントに差し替える仕組み」です。

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なぜBAN対策が必要なのか？

• 規約違反をしていなくても、AI判定などで突然止まるケースがある
• 復旧に数週間かかることもある
• その間、新規の友だち獲得がゼロになる
• 広告や集客の投資がすべて無駄になる

つまり「もしもの時に備えておく」ことが、ビジネスを安定させるポイントなんです。

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解決策：アカウントBAN時切替設定

仕組みはとてもシンプルです。

1. まず「メール・LINE配信」⇒「LINEアカウント」内に新しく追加された「アカウントBAN時切替設定」をクリックします。

2. 「アカウントBAN検知時に切り替え先のアカウント」をクリックし、アカウントがBANされたときに使用する新しい予備のアカウントを選択する。

これで設定完了。もしもLINEアカウントがBANされてもスムーズに切り替えられます。

自動切替がどう動くのか？

ポイントは「シナリオ名」と「登録経路」。

• 同じシナリオ名が切替先アカウントにある場合
  • そのまま切替先アカウントに誘導
• 同じシナリオ名がない場合
  • LINE標準の登録URLに自動切替
• シナリオ登録経路を使っている場合
  • 切替先にも同じ経路があれば、そのまま経路ごと切り替え

つまり、ユーザーから見れば「友だち追加が止まらない」状態を保てるわけです。

同じシナリオ名が無い場合は下記の「シナリオ設定」内の所で指定したシナリオに自動切替されます。

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具体的なイメージ

たとえば、あなたが配布しているLPに「無料チェックリスト登録」のシナリオが設定されていたとします。

本番アカウントがBANされても、切替先アカウントに同じ名前の「無料チェックリスト登録」シナリオを用意しておけば、ユーザーは何事もなかったかのように新しいアカウントへ登録されます。

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まとめ

LINE公式アカウントのBANは予期できないトラブルですが、自動切替機能を入れておけば安心感が段違いです。

• 新規流入を止めない
• 導線を維持できる
• 復旧までの間も集客を継続できる

「備えあれば憂いなし」。
大切なビジネスの資産を守るために、今のうちから導入してみてはいかがでしょうか？