LINEのステータスバーに表示されるメッセージを削除する方法
LINE公式アカウントを運用していると、トーク画面の上部（ステータスバー）に
- 「担当者が返信します」
- 「自動で返信しています」
- 「現在は応答時間外です」
といったメッセージが表示されることがあります。
これはLINE公式アカウントの応答機能によって表示されるものです。
削除方法
LINE公式アカウントにログイン
LINE公式アカウントにログイン後、設定 → 応答設定 を開く
設定 > 応答設定の画面より応答状況を「表示しない」と設定します。
応答状況を 「表示しない」 に設定
これで、ステータスバーの表示を削除できます。
※LINE公式アカウントの応答機能で、チャットが「オン」となっている場合に
ステータスバーに表示されます。不要な場合はチャットを「オフ」に設定ください。
※「チャット」を「オン」にしてもUTAGEはご利用頂けますが、
LINE公式アカウント側の「チャット」画面から相手側に送信したメッセージは
UTAGEの「LINEチャット」画面にデータ反映しませんのでご注意ください。
注意点
- LINE公式アカウントの応答機能で、チャットが「オン」 になっている場合にステータスバーが表示されます。
- 不要な場合は チャットを「オフ」 にしてください。
- 「チャット」を「オン」にしてもUTAGEの利用は可能ですが、LINE公式アカウントの「チャット」画面から送信したメッセージは、UTAGEの「LINEチャット」画面には反映されません。
- そのため、運用上はUTAGE側で統一することをおすすめします。
UTAGEでの推奨設定
- チャット: OFF
- あいさつメッセージ: OFF
- Webhook: ON
- 応答メッセージ: OFF
この設定にしておくことで、余計なステータス表示がなくなり、UTAGE上での一元管理がスムーズになります。
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